Maison Nassej
سياسة الاسترجاع
الإرجاع
لديكِ 7 أيام من تاريخ استلام طلبكِ لطلب الإرجاع، بشرط ألا يكون القماش قد تم قصّه أو غسله أو تعديله.
كيفية طلب الإرجاع
تواصلي معنا عبر واتساب مع تزويدنا برقم الطلب، وسنتولى تنظيم عملية استرجاع المنتج.
استرجاع المبلغ
يتم استرجاع المبلغ (أو استبدال المنتج) بعد التحقق من حالة القماش المُرجع.
المنتجات غير المؤهلة للإرجاع
الأقمشة التي تم قصّها حسب الطلب لا يمكن إرجاعها، إلا في حالة وجود عيب مؤكد.
مصاريف التوصيل
مصاريف التوصيل الأصلية غير قابلة للاسترجاع، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.