Remboursement

Retours

Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour, à condition que le tissu n'ait pas été coupé, lavé ou altéré.

Comment procéder

Contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande. Nous organisons la reprise du produit.

Remboursement

Le remboursement (ou l'échange) est effectué après vérification de l'état du tissu retourné.

Produits non éligibles

Les tissus coupés sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf défaut avéré.

Frais de livraison

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part.